Любые руководства должны быть актуальными, как и регламент для СМК. Новая версия ISO 9001, действующая с 2015 года, значительно отличается от старой. И это обусловлено изменениями в мировом сообществе, тенденциями в сфере менеджмента и прочих областях. Внесены существенные коррективы не только в оформление самого регламентирующего документа, но и в его содержание и смысл важных определений. Строить систему качества ISO 9001 с 2015 года необходимо по новым требованиям. Однако они призваны сделать ее эффективней и современней.
Главные изменения в новой версии ISO 9001
Если раньше к стандарту больше выпускали дополнения с исправлениями небольших нюансов и указанием на неточности, то в 2015 году специалисты и пользователи увидели новые требования и определения. У ответственных за изменения были на то веские причины, например, обилие других регламентов, которые также часто применяли совместно с ISO 9001. Основные отличия обновленной версии:
- введена модель управления рисками;
- оформление действий и процедур различными способами;
- учет специфики деятельности предприятия.
Теперь стандарты не только из этой серии будут иметь общую структуру. Унификация пригодится для совмещения системы качества по разным направлениям. Управление рисками заменило корректирующие, а также предупреждающие действия, требования стали менее жесткими, и их легче применить. Зато придется уделять намного больше внимания деятельности конкретного предприятия и его особенностям. Документирование допускается на бумажных носителях, аудиозаписях и в электронном виде. Возможно, обновленная версия стандарта не будет серьезно меняться на протяжении нескольких лет.
Важно: для управления рисками необходимо обращаться к специфическому регламенту ISO 3000:2009.
Новый стандарт ISO 9001 в Беларуси и России
В этих странах есть гармонизированные стандарты, соответствующие международной версии с поправками на местное законодательство. Они входят в национальную систему и подходят для построения СМК и получения подлинного сертификата ISO 9001:2011 (ГОСТ Р) для России и (СТБ) для Беларуси. «Стандарт качества» поможет оформить эти документы и сделает работу в короткие сроки без лишних финансовых затрат. Наши профессионалы выстроят систему по новой версии ISO 9001 с учетом особенностей вашей организации и пожеланий руководства. Об их опыте вы можете узнать в разделе с отзывами ниже.