Содержание:
- Новая версия стандарта ISO 31000 2018 – Менеджмент риска
- Процессы управления рисками по ISO 31000:2018
- Как работают международные стандарты
Новая версия стандарта ISO 31000 2018 – Менеджмент риска
Поскольку пандемии, стихийные бедствия и киберпреступность продолжают влиять на наш мир, то можно с уверенностью сказать, что ничего нельзя сказать наверняка. Многое изменилось также и в экономике совместного пользования.
Поэтому быть гибким и готовым к любым нарушениям – важнейшая задача бизнеса.
Флагманский стандарт и содержание стандартов ISO по управлению рисками ISO 31000 2018 на русском является основным мировым стандартом для поддержки этого, и недавно было опубликовано новое руководство, чтобы помочь пользователям полностью оптимизировать его ценность.
Новая версия стандарта ISO 31000 2018 на русском – Менеджмент рисков – Практическое руководство, помогает организациям интегрировать эффективную систему принятия решений в их управление, руководство и культуру посредством оптимального использования ISO 31000 управление рисками (новые ИСО). Этот стандарт тесно связан с подходами управления качеством, такими как ISO 9001, что позволяет компаниям интегрировать риски в процессы системы менеджмента качества.
К рискам можно отнести все, что порождает неопределенность, связанную с целями организации, или создает отклонение от ожидаемого. Сюда входят не только угрозы силе или жизнеспособности организации, но и возможности, которые могут быть получены. Репутация, политические изменения и влияние изменения климата – вот примеры того, что необходимо учитывать при эффективном управлении рисками.
Международные стандарты управления качеством ISO объясняют фундаментальные концепции и принципы управления рисками, описывают структуру и описывают процессы выявления и управления рисками. Однако содержание стандартов ISO – это новое руководство делает еще один шаг вперед. Новые ИСО предоставляют расширенную информацию и контекст к пунктам ISO 31000 управление рисками, включая руководство по разработке плана интеграции риска в существующие механизмы организации, общению с заинтересованными сторонами, мониторингу и пересмотру плана управления рисками и многое другое.
С развитием глобализации и быстрыми изменениями в мире, организации сталкиваются с растущими вызовами. Новая версия ISO 31000:2018 предоставляет компаниям более гибкий и адаптивный подход к управлению рисками. Одним из ключевых улучшений стандарта является акцент на необходимости интеграции управления рисками в стратегические и операционные процессы организации. Это позволяет не только реагировать на существующие угрозы, но и проактивно выявлять потенциальные риски, создавая более устойчивую и адаптивную организацию. Благодаря этому, компании могут быстрее адаптироваться к изменениям на рынке, реагировать на кризисные ситуации и извлекать выгоду из новых возможностей.
Хотя стандарты ISO часто ассоциируются с крупными корпорациями, ISO 31000:2018 также имеет огромное значение для малого и среднего бизнеса (МСБ). МСБ часто не обладают такими же ресурсами, как крупные компании, и поэтому им особенно важно эффективно управлять рисками, чтобы оставаться конкурентоспособными. Внедрение ISO 31000:2018 помогает малым и средним предприятиям создать структуру, которая позволит им лучше контролировать свои операции, минимизировать потери и более эффективно использовать возможности. Это особенно важно для компаний, стремящихся к получению сертификата соответствия, что укрепляет их позиции на рынке и повышает доверие со стороны партнеров и клиентов
Процессы управления рисками по ISO 31000:2018
Стандарт ISO 31000:2018 определяет управление рисками как скоординированные действия для направления и контроля организации в отношении рисков. Этот подход включает последовательные процессы, которые организации внедряют для систематического выявления, анализа и обработки рисков, обеспечивая их интеграцию в повседневные операции. В отличие от разовых оценок, стандарт подчеркивает итеративный характер этих процессов, где риски оценивают в контексте целей организации, что позволяет корректировать стратегии на основе новых данных.
Первый этап - установление контекста - требует определения внешней и внутренней среды организации. Руководители анализируют факторы, влияющие на цели, такие как рыночные условия, регуляторные требования и внутренние ресурсы. Например, компания в сфере производства определяет контекст, учитывая цепочки поставок и технологические риски, чтобы сфокусировать последующие шаги. Этот процесс предотвращает игнорирование релевантных угроз, обеспечивая, что оценка рисков остается targeted.
Далее следует идентификация рисков, где организации перечисляют потенциальные события, способные повлиять на цели. Стандарт рекомендует использовать мозговые штурмы, интервью с заинтересованными сторонами и анализ исторических данных для полного охвата. Не ограничиваясь угрозами, этот этап захватывает и возможности: например, политические изменения могут открыть новые рынки, а изменение климата - потребовать адаптации в логистике. Организации избегают ошибок, фокусируясь на источниках неопределенности, а не на абстрактных предположениях, что повышает точность.
Анализ и оценка рисков составляют ядро процесса. Здесь определяют вероятность и последствия событий, используя качественные или количественные методы, такие как матрицы рисков или моделирование сценариев. ISO 31000:2018 подчеркивает учет неопределенности, чтобы приоритизировать риски: высокий уровень угрозы репутации требует немедленных мер, в то время как низковероятные возможности оценивают для потенциальной выгоды. Компании интегрируют этот этап с системами менеджмента качества, как ISO 9001, чтобы риски учитывались в процессах производства и контроля.
Обработка рисков предполагает выбор стратегий: избегание, снижение, передача или принятие. Организации разрабатывают планы, где, например, страхует киберриски или диверсифицирует поставщиков для минимизации сбоев. Стандарт акцентирует пропорциональность: меры соответствуют уровню риска, избегая избыточных затрат. Для мониторинга и пересмотра внедряют индикаторы и регулярные аудиты, обеспечивая адаптацию к изменениям, таким как новые регуляции или рыночные сдвиги.
Внедрение этих процессов требует лидерства высшего руководства, которое интегрирует управление рисками в культуру организации. Через коммуникацию с заинтересованными сторонами - от сотрудников до партнеров - обеспечивают прозрачность и вовлеченность. Для малого бизнеса это упрощает доступ: даже без крупных ресурсов, МСБ применяют базовые матрицы для оценки, что снижает уязвимость к кризисам, таким как пандемии. В итоге, последовательное следование процессам ISO 31000:2018 преобразует управление рисками из реактивной меры в проактивный инструмент устойчивости, способствуя долгосрочному успеху.
Как внедрение ISO 31000:2018 помогает в принятии стратегических решений
Одним из ключевых аспектов стандарта ISO 31000:2018 является его влияние на процесс стратегического планирования и принятия решений в организации. В отличие от предыдущих версий, новая редакция ISO 31000 акцентирует внимание на интеграции управления рисками в корпоративное управление, что делает процесс оценки рисков неотъемлемой частью стратегического менеджмента. Это позволяет компаниям не только оперативно реагировать на угрозы, но и использовать риски как инструмент для поиска новых возможностей.
Благодаря системному подходу к управлению рисками, основанному на принципах ISO 31000:2018, организации могут заранее анализировать возможные сценарии развития событий, прогнозировать последствия своих решений и разрабатывать эффективные стратегии минимизации потерь. Это особенно актуально в условиях нестабильности рынка, когда компании вынуждены адаптироваться к изменяющимся условиям, будь то экономические кризисы, изменения в законодательстве или технологические прорывы. Таким образом, ISO 31000 становится не просто инструментом управления рисками, а важным элементом стратегического планирования, способствующим устойчивому развитию бизнеса.
