Применение стандартов SA 8000, ISO 26000, определяющих нормы и принципы социальной ответственности

Применить стандарты SA 8000, ISO 26000

Внедрение автоматизированных систем качества 5 Органов по сертификации Более 60 штатных специалистов

ПОЛУЧИ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПРЯМО СЕЙЧАС

даю согласие на обработку персональных данных

Содержание:

1. Цели разработки стандартов.
2. Цели разработки стандартов SA 8000 и ISO 26000
3. Положения стандарта Социальной ответственности.
4. Основы развития социальной жизни, описанные в SA 8000.
5. Преимущества использования стандартов — принцип выбора одного из них для внедрения.
6. Нюансы внедрения стандартов социальной ответственности.

Социальная ответственность (SA 8000) и Руководство по социальной ответственности (ISO 26000) — это два различных стандарта, которые объединяет одна цель. Целью является социальная вовлеченность организации в жизнь и культуру общества; развитие корпоративной культуры и этики согласно нормативным постановлениям как международного, так и национальных уровней.

Оба стандарта разрабатывались на основании таких международных документов, как:

• Конвенция о принудительном труде.
• Конвенция о равной оплате труда.
• Всемирная декларация о правах человека и др.

Почему так получилось, что существует два похожих, но одновременно различных документа? Если стандарты схожи, значит ли это, что они взаимозаменяемы?

В первую очередь стоит отметить, что эти стандарты разрабатывались двумя независимыми и не пересекающимися интересами организациями.

Цели разработки стандартов SA 8000 и ISO 26000

Стандарты SA 8000 и ISO 26000 разрабатывались для обеспечения социальной вовлеченности организаций в общественную жизнь, с акцентом на защиту прав работников и устойчивость бизнес-процессов. SA 8000 фокусируется на создании сертифицируемой системы внутренних норм, которая минимизирует риски нарушений трудовых прав и повышает этические стандарты внутри компании. ISO 26000, в свою очередь, предлагает рамки для интеграции социальной ответственности в широкий спектр внешних взаимодействий, включая экологию и отношения с сообществами, без цели сертификации.

Разработка SA 8000 в начале 2000-х годов отражала необходимость международного регулирования трудовых практик в условиях глобализации цепочек поставок. Организация Social Accountability International (SAI) стремилась установить минимальные требования, чтобы компании избегали эксплуатации труда и обеспечивали равные условия для сотрудников. Это включало прямые меры по предотвращению детского и принудительного труда, а также контроль за дискриминацией и охраной здоровья. Цель состояла в том, чтобы стандартизировать эти аспекты для аудита и сертификации, аналогично системам качества типа ISO 9001, но с акцентом на социальные индикаторы. В результате компании получают инструмент для демонстрации соответствия глобальным нормам, таким как конвенции МОТ, и снижают репутационные риски в международной торговле.

ISO 26000, утвержденный в 2010 году Международной организацией по стандартизации, расширяет горизонты социальной ответственности за пределы внутренних процессов. Его цели включают помощь организациям в идентификации и управлении влиянием на общество и окружающую среду через семь ключевых тем: права человека, трудовые практики, экология, честные операции, права потребителей и участие сообществ. Руководство ориентировано на все типы организаций - от коммерческих фирм до государственных учреждений - и подчеркивает учет интересов заинтересованных сторон. В отличие от SA 8000, здесь акцент на добровольной интеграции принципов устойчивого развития, что позволяет компаниям адаптировать стандарты к локальным контекстам без строгих обязательств. Это способствует формированию корпоративной культуры, где социальная ответственность интегрируется в стратегию, повышая доверие партнеров и снижая конфликты с обществом.

Оба стандарта решают задачу гармонизации бизнес-деятельности с этическими нормами, но их цели дополняют друг друга: SA 8000 обеспечивает measurable compliance для сертификации, а ISO 26000 - strategic guidance для долгосрочного воздействия. Организации, внедряющие их, достигают не только соответствия законам, но и конкурентных преимуществ, таких как привлечение талантов и лояльность клиентов. Для успешной реализации рекомендуется начинать с оценки текущих практик: проанализировать внутренние процессы на соответствие требованиям SA 8000, затем расширить анализ внешними факторами по ISO 26000. Избегайте поверхностного подхода - фокусируйтесь на measurable метриках, таких как снижение часов сверхурочной работы или программы по экологии, чтобы цели трансформировались в реальные результаты.

Внедрение этих стандартов требует учета специфики отрасли: в производстве приоритет отдайте охране труда, в услугах - взаимодействию с потребителями. Компании, ориентированные на экспорт, получают преимущество от SA 8000, поскольку сертификат упрощает доступ к рынкам ЕС и США. ISO 26000 полезен для внутренних трансформаций, где нужно выстроить диалог с сотрудниками и сообществами. В итоге цели стандартов способствуют не только compliance, но и этическому лидерству, что подтверждается практикой тысяч организаций по всему миру.

Положения стандарта Социальной ответственности

SA 8000 охватывает внутренние процессы компании, включая такие аспекты, как охрана труда, заработная плата, и дискриминация, что помогает организации поддерживать соответствие международным нормам, аналогично другим стандартам сертификации, например, ISO 9001.

Первым увидел свет стандарт Социальной ответственности SA 8000. В начале двухтысячных он был разработан международной неправительственной организацией по правам человека (SAI).

В данном стандарте зафиксированы следующие требования социальной защиты:

• детский труд;
• принудительный труд;
• охрана труда;
• свобода объединений и право на коллективный договор;
• дискриминация;
• дисциплинарные меры;
• часы работы;
• заработная плата;
• системы управления.

Основы развития социальной жизни, описанные в SA 8000

Этот стандарт направлен на развитие корпоративной культуры и защиты прав работников внутри компании, что усиливает доверие к организации, особенно при наличии сертификата соответствия.

Как видно из перечня требований социальной защиты, вся система направлена на внутреннее устройство организации, в то время как стандарт о Корпоративной социальной ответственности ISO 26000 имеет более широкий охват.

Ниже приведен список основных тем, на которые делается упор в развитии социальной жизни:

• права человека;
• трудовые практики;
• окружающая среда;
• добросовестные деловые практики;
• проблемы, связанные с потребителем;
• участие в развитии других сообществ.

Это руководство по регулированию корпоративной социальной ответственности.

Положения стандарта Корпоративной социальной ответственности

Сейчас рассмотрим второй стандарт, который появился спустя 10 лет после выхода SA 8000, а именно в 2010 Международная организация по стандартизации (ISO) разработала и утвердила стандарт по Корпоративной социальной ответственности.

Второй документ носит сугубо рекомендательный характер и не заменяет SA 8000.

Преимущества использования стандартов — принцип выбора одного из них для внедрения

Что же выбрать организации, если она хочет разработать и внедрить стандарт по социальной ответственности? Есть три варианта:

1. Нужен только сертификат. В таком случае достаточно будет разработать и внедрить стандарт SA 8000, так как на основании названного стандарта можно получить сертификат. (ISO 26000 не сертифицируется).
2. Нужен сертификат + работающая система по социальной ответственности. Здесь будут актуальны два стандарта, поскольку SA 8000 — это требования, а ISO 26000 — рекомендации к выполнению указанных требований.
3. Работающая система внутри организации и налаженные отношения с другими компаниями и обществом в целом. При таком раскладе однозначно потребуется два стандарта.

Нюансы внедрения стандартов социальной ответственности

И напоследок стоит отметить, что национальные требования и стандарты (в силу культурных, религиозных, исторических, морально-этических констант) могут сильно отличаться от международных. Поэтому каждая организация должна четко представлять, чего она хочет, какие ценности стремиться транслировать и от чего может отказаться.

Наша компания готова предоставить услуги по разработке, внедрению и сертификации согласно стандартам SA 8000 и ISO 26000 с учетом тех индивидуальных особенностей, которыми обладает ваша организация, и поставленных целей, разрабатывая документы по социальной ответственности.