Содержание:
- Непростой процесс разработки стандарта по социальной ответственности ИСО 26000
- Важность стандарта по социальной ответственности ИСО 26000
- Практические рекомендации по внедрению ISO 26000
- Использования общепризнанных прав человека в качестве основы стандарта по социальной ответственности ИСО 26000
Для истории международной стандартизации ноябрь 2010 года стал знаменательной датой, изменившей принцип деятельности многих бизнес-структур. Впервые был массово опубликован инновационный стандарт по развитию социальной ответственности под названием «ISO 26000». Как все начиналось, что поменялось с того времени и на какие сферы деятельности он оказал колоссальное влияние, изменив мировые приоритеты, пойдет речь далее.
Непростой процесс разработки стандарта по социальной ответственности ИСО 26000
Создание ISO 26000 стало исключительно важным проектом по внедрению стандартизации и формированию социальной ответственности. Он внес серьезные коррективы в перечень стандартов, относящихся к вопросам экологии и устойчивому развитию. Начало этому пути положил ISO 14001, позволивший расширить область применения ISO и разработать стандарт, который не был бы связан с промышленно-техническими нормами. Широкое вовлечение стало обязательной составляющей концепции создания инновационного международного образца, пригодного для применения практически во всех возможных секторах.
В итоге был сформирован профильный комитет проекта, который объединил знания и мнения более чем 500 мировых специалистов. В работе приняли активное участие около восьмидесяти стран, а также представители таких структур, как МОР и социальные объединения потребителей.
После ноябрьской публикации в 2010 году, ISO 26000 был признан первым нормативом, заложившим фундамент для достижения общей договоренности в сфере стандартизации, а также разработки всеохватывающего набора управленческих принципов, повышающих участие общественности и утверждение социальной ответственности.
Эдриан Хенрикес – советник по проблемам устойчивого развития, сотрудничающий с интернациональными корпорациями и мировыми объединениями. Он непосредственно участвовал в создании стандарта ISO 26000 в качестве британского представителя, BSI. Являясь экспертом в отрасли социальной ответственности, Эдриан отчетливо понимает, что залогом успешного внедрения ISO является его утверждение ведущими организациями, работа которых сопряжена с данным направлением.
Чтобы гарантировать последовательность при реализации проекта, ISO заключила специальные договоренности с Глобальным договором ООН, МОР, ОЭСР и Глобальной инициативой по отчетности. Благодаря таким мерам, ISO 26000 превратился в наиболее комплексный стандарт устойчивого развития для затрагиваемых им проблем.
Важность стандарта по социальной ответственности ИСО 26000
В ISO 26000 изложены указания рекомендательного характера, а не конкретные правила. Сертификация по данному стандарту не предусмотрена, но предприятия и другие структуры могут воспользоваться им в качестве основы для запроса необходимой информации и совершенствования методов достижения социальной ответственности. Для этого необходимо раскрыть данные и доложить о том, как они применяют данную модель для достижения фактических улучшений.
Субъекты, положенные в основу ISO 26000, оказали влияние на то, как предприятия ведут бизнес, как обращаются со своим персоналом, как анализируют и лимитируют последствия своей производственной активности.
Несмотря на то, что за последнее десятилетие общество достигло прогресса во многих направлениях, руководящие принципы ISO 26000 по-прежнему применимы к современным проблемам. Так как многие компании в условиях пандемии COVID-19 вынуждены пересмотреть способы ведения деловой практики, важность социальной ответственности стала одним из ключевых условий формирования более устойчивого и равноправного общества.
Руководство ISO 26000 крайне востребовано, когда дело касается реализации универсального подхода к:
- трудовой деятельности;
- экологии;
- справедливой организации рабочих сил;
- проблемам потребителей;
- развитию общества.
Практические рекомендации по внедрению ISO 26000
Стандарт ISO 26000 предоставляет организациям пошаговый подход к интеграции принципов социальной ответственности через семь ключевых тем: управление организацией, права человека, трудовые практики, окружающая среда, честные деловые практики, вопросы потребителей и участие в развитии общества и экономической активности. Организации начинают с оценки текущего положения: проводят аудит внутренних процессов, выявляют риски в указанных областях и определяют заинтересованные стороны, включая сотрудников, поставщиков и сообщества. Этот этап требует сбора данных о воздействии деятельности на персонал, экологию и потребителей, опираясь на рекомендации стандарта о прозрачности отчетности.
Далее следует разработка плана действий. Компании формируют внутреннюю политику, интегрируя принципы ISO 26000 в стратегию управления. Например, в сфере трудовых практик внедряют меры по равной оплате, безопасным условиям труда и предотвращению дискриминации, как подчеркивается в сотрудничестве с МОР. Для экологических аспектов вводят системы мониторинга выбросов и ресурсопотребления, продолжая традиции ISO 14001, но расширяя их на социальные измерения. Важно вовлекать заинтересованные стороны: проводить консультации с работниками и потребителями для корректировки подходов, что усиливает легитимность инициатив.
Реализация предполагает пилотные проекты в отдельных подразделениях. Предприятия выбирают одну-две темы для старта, например, улучшение прав потребителей через прозрачную маркировку продукции или участие в местных программах развития. После применения фиксируют результаты в отчетах, раскрывая, как меры привели к конкретным улучшениям, таким как снижение жалоб от сотрудников или рост доверия партнеров. Стандарт подчеркивает отсутствие обязательной сертификации, поэтому фокус остается на самооценке и непрерывном совершенствовании, с ежегодным пересмотром планов.
Организации избегают типичных ошибок, таких как поверхностное толкование рекомендаций без реальных изменений или игнорирование локальных контекстов в развивающихся странах. Вместо этого они используют партнерства с международными структурами, как Глобальный договор ООН или ОЭСР, для обмена опытом. За десять лет практики ISO 26000 показал, что последовательное внедрение повышает устойчивость бизнеса: компании в ЕС и Азии отмечают рост конкурентоспособности за счет доступа к этичным цепочкам поставок. В условиях постпандемийного восстановления такой подход помогает балансировать экономические цели с социальными, способствуя формированию равноправного общества. В итоге, ISO 26000 превращается из руководства в инструмент стратегического преимущества, требующий лидерства от топ-менеджмента для полной интеграции.
Использования общепризнанных прав человека в качестве основы стандарта по социальной ответственности ИСО 26000
ISO 26000, всемирный стандарт социальной ответственности, относится к числу наиболее распространенных и общепризнанных нормативов ISO. В 2020 году исполнилось ровно десять лет со дня опубликования документа. С того момента он способствует внедрению главенствующих принципов ООН в области предпринимательской деятельности и прав человека и формированию социальной ответственности. Стандарт служит ориентиром для тех, кто намерен внести дополнительный вклад в устойчивое развитие. За прошедшие десять лет ISO 26000 превратился в более значимый инструмент, чем просто "правильный выбор".
Инновационный стандарт ISO все чаще воспринимается как метод оценки обязательств компании в направлении устойчивого развития, включая соблюдение прав человека и улучшение общей эффективности деятельности.
Примечательно, что защита человеческих прав выделена и как важнейший принцип, и как ключевой элемент ISO 26000, позволяющий идентифицировать ситуации с угрозой нарушения свобод и дающий указания по общей правовой оценке и урегулированию конфликтов.
Запуск стандарта состоялся в 2010 году по истечении пяти лет напряженных дискуссий среди представителей заинтересованных ведомств по всему миру. Участие в его формировании принимали свыше 500 экспертов, в числе которых были правительственные деятели, члены НПО, работники промышленных отраслей, объединения потребителей и трудовые организации со всех уголков мира, что свидетельствует о достижении единого международного согласия. Заместитель главы рабочей группы ООН по вопросам бизнеса и прав человека Данте Пеше, и заместитель руководителя рабочей группы ISO, разработавшей ISO 26000, Стэффан Седерберг утверждают, что данный стандарт позволил многим убедиться в исключительной важности соблюдения прав человека для любой организации, заинтересованной в содействии устойчивому развитию.
За период существования стандарт был утвержден в более 80 мировых странах, причем многие из них принадлежат к развивающейся группе. Становится очевидным, насколько успешно он смог стимулировать к активному прогрессу государственную политику и деятельность различных бизнес-структур в Индонезии, ЕС Чили, Великобритании, Индии, Китае, Японии и прочих государствах.
Влияние ISO 26000 на бизнес и общество: что изменилось за 10 лет?
ISO 26000 не просто стандарт, а стратегический ориентир для организаций, которые стремятся интегрировать принципы социальной ответственности в свою деятельность. За прошедшее десятилетие стандарт оказал значительное влияние на глобальный бизнес, заставив многие компании пересмотреть свои приоритеты в пользу устойчивого развития и уважения прав человека. Он стал неотъемлемой частью корпоративной культуры в странах Европы, Азии и Латинской Америки.
Особенно важно отметить, что стандарт ISO 26000 помогает компаниям не только улучшать внутренние процессы, но и наращивать свою конкурентоспособность на мировом рынке. Организации, демонстрирующие приверженность принципам социальной ответственности, чаще получают доступ к международным тендерам и заключают крупные контракты с глобальными партнерами.
