Как разработать техническую документацию на продукцию

Содержание:

1. Задачи техдокументации
2. Виды техдокументации
3. Этапы разработки
4. Оценка эффективности технической документации

Промышленное производство — совокупность разнообразных процессов, в результате которых появляется готовая продукция. И их необходимо контролировать, описать. А техническая документация на продукцию описывает эти процессы, помогает соблюдать правила изготовления и обеспечивает стабильность результата. Помимо удобства и внутреннего контроля для предприятия, ее наличие — выполнение требования законодательства Беларуси. В частности, разработка технической документации обязательна при постановке на производство.

Виды техдокументации

Упрощенно техническую документацию можно описать как комплекс правил для всех процессов жизненного цикла продукции. От выбора и поставки сырья до момента утилизации. То есть каждый значимый процесс должен быть задокументирован наравне с отдельными параметрами. Виды техдокументации отличаются по типу товара, для которого она предназначена.

Их можно разделить следующим образом:

• Конструкторская — для разработки, поставок, утилизации, изготовления и т. д. Например, чертежи, спецификации, расчеты, обоснование безопасности.
• Технологическая — для описания процессов и их взаимодействия. Например, карты технологических процессов.

Особенно важна подготовка техдокументации перед пуском производства определенного товара. Ведь на основе расчетов, схем изготовления и описания процессов определяется стоимость конечного продукта. Также можно произвести оптимизацию и начать работать по улучшенному сценарию.

Для справки: О разработке можно узнать больше в государственном стандарте Республики Беларусь СТБ 1218-2000.

Этапы разработки

Наполнение и содержание комплекта таких документов бывают разные, в зависимости от типа продукта и требований нормативно-правовых актов к нему. Так, технический регламент ТР ТС 010/2011 обязывает подготовить обоснование безопасности для оборудования и машин. Дополнительно техдокументация может служить доказательством соответствия при сертификации или декларировании товара.

Этапы разработки с виду простые и состоят из нескольких пунктов. Первый шаг заключается в подготовке технического задания, далее создаются проекты, которые впоследствии проходят согласование и утверждение.

Как работают профессионалы над техдокументацией перед постановкой на производство:

• Готовят обоснование разработки продукции с учетом всех действующих требований.
• Проводят оценочный анализ.
• Определяют перечень необходимой документации.
• Создают технические условия и другие документы.
• Готовят образцы и организацию испытаний (при необходимости).

Технические условия — документ, содержащий требования к производимому продукту. Его наличие обязательно, если нет подходящего и действующего государственного стандарта. Эти и другие особенности важно учитывать при создании техдокументации для различных видов продукции: от кондитерских изделий до программного обеспечения.

В сфере строительства предусмотрены отдельные нормы и правила подготовки таких документов. В частности, технический регламент Республики Беларусь и госстандарты.

Оценка эффективности технической документации

Важным этапом разработки технической документации на продукцию является оценка ее эффективности. Без надлежащего анализа и обратной связи процесс создания документации может быть неполным. Оценка эффективности позволяет узнать, насколько техническая документация соответствует потребностям пользователей и способствует достижению поставленных целей.

Первым шагом в оценке эффективности является определение ключевых метрик успеха. Это могут быть такие параметры, как понятность и доступность информации, удовлетворенность пользователей документацией, время, затрачиваемое на обучение и принятие решений на основе документации, а также количество обращений в техническую поддержку или рекламации.

Для сбора данных по метрикам можно использовать различные методы, такие как анкеты пользователей, интервью, анализ статистики использования документации и отзывов. Полученные результаты позволят выявить сильные и слабые стороны технической документации, а также определить области для улучшения.

Необходимо помнить, что оценка эффективности технической документации - это непрерывный процесс. Регулярный мониторинг и анализ обратной связи помогут поддерживать высокое качество документации и соответствие изменяющимся потребностям пользователей и компании.

«Стандарт качества» поможет избежать распространенных проблем с самостоятельной разработкой техдокументации. Мы используем собственный опыт и обширную теоретическую базу в нашей профессиональной деятельности. С нами работают профильные эксперты, которые не допустят лишних затрат и потерю времени. Узнайте, как сделать запуск продукции в производство правильно, по телефону 375 (29) 630-08-46. Консультации бесплатны!