Получить сертификат СТБ ИСО 9001
Более 60 штатных специалистов
5 органов по сертификации
Минимальные сроки сертификации - от 4 дней
Здравствуйте, уважаемые клиенты и читатели!
С 01 января 2017 года вступило в силу ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 29 декабря 2016 г. № 1108 «О внесении изменений и дополнений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 31 января 2014 г. № 88 „Об организации и проведении процедур закупок товаров (работ, услуг) и расчетах между заказчиком и подрядчиком при строительстве объектов“».
В связи с этим многие организации в строительной сфере сталкиваются с проблемой: имеющийся сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям ISO 9001, ГОСТ Р ISO 9001 не действителен в ходе предварительного квалификационного отбора участников при размещении заказов на выполнение предпроектных, проектных и изыскательских работ, при размещении заказов на строительство объектов, в том числе строительство объектов «под ключ», выполнении отдельных видов строительных работ, в том числе монтажных, специальных, пусконаладочных и иных работ, при размещении заказов на оказание инженерных услуг.
Поэтому, чтобы исключить отказ от участия в подрядных торгах, процедурах закупок, потерю времени и денег, необходимо заранее позаботиться и внедрить систему менеджмента качества согласно требованиям СТБ ISO 9001.
Сертифицированная система менеджмента качества в Национальной системе подтверждения соответствия Республики Беларусь нужна не только для принятия участия в подрядных торгах, процедурах закупок, она также используется при:
- ✔ получении аттестатов соответствия на осуществление деятельности в области строительства;
- ✔ систематизации документооборота;
- ✔ вовлечении персонала в достижение поставленных целей;
- ✔ обратной связь с потребителями;
- ✔ описание
бизнес-процессов ; - ✔ оптимизации используемых ресурсов;
- ✔ выборе надежных поставщиков и субподрядчиков;
- ✔ повышении конкурентоспособности организации;
- ✔ повышении стабильности и уровня качества выполняемых работ;
- ✔ оформлении лицензии для ведения вида деятельности, где в качестве обязательного условия присутствует наличие сертификата соответствия системы менеджмента качества.
Этапы внедрения и сертификации по СТБ ISO 9001
Внедрение системы менеджмента качества по стандарту СТБ ISO 9001 проходит в четыре ключевых этапа: анализ текущего состояния, разработка документации, внутреннее внедрение и внешний аудит с сертификацией. Организации начинают с оценки существующей системы управления, чтобы выявить соответствие требованиям стандарта, что занимает от 1 до 3 месяцев в зависимости от масштаба. Далее формируют документацию, включая политику качества, процедуры и инструкции, адаптированные к специфике строительных процессов, таких как предпроектные работы или монтаж. Внедрение включает обучение персонала и тестирование процессов на практике, с акцентом на контроль качества в строительстве объектов под ключ. Завершается этап сертификационным аудитом аккредитованным органом, где проверяют соответствие и устраняют выявленные несоответствия; общий срок от старта до получения сертификата составляет 4–6 месяцев при минимальных отклонениях.
На первом этапе анализа организация проводит внутренний аудит, собирая данные о бизнес-процессах: от закупок материалов до контроля пусконаладочных работ. Эксперты оценивают, насколько текущие практики отвечают принципам СТБ ISO 9001, таким как ориентация на клиента и процессный подход. Если выявлены пробелы, например, в документообороте для изыскательских работ, составляют план корректирующих действий. Этот шаг предотвращает повторные ошибки на последующих этапах и экономит ресурсы; без него рискуют затянуть сертификацию до года.
Разработка документации требует точного следования структуре стандарта. Создают руководство по качеству, описывающее цели организации в строительной сфере, и детализированные процедуры для каждого процесса - от выбора субподрядчиков до обратной связи с заказчиками. Для строительных фирм акцентируют внимание на рисках, связанных с инженерными услугами, включая меры по минимизации задержек в монтаже. Документы интегрируют с существующими системами, чтобы избежать дублирования; это обеспечивает систематизацию и повышает эффективность. Полный комплект обычно включает 20–30 документов, которые утверждают руководство организации.
Внедрение документов предполагает их rollout в повседневную деятельность. Проводят семинары для сотрудников, объясняя роль каждого в достижении целей качества, и организуют пробные применения - например, мониторинг поставок для строительных объектов. Контролируют выполнение через внутренние аудиты и корректировки, чтобы процессы работали стабильно. В строительстве это проявляется в улучшении координации между проектными и исполнительными этапами, снижая брак на 15–20% по данным типичных внедрений. Персонал активно вовлекается, что повышает мотивацию и снижает сопротивление изменениям.
Сертификационный аудит проводит независимый орган, аккредитованный в Национальной системе подтверждения соответствия Республики Беларусь. Аудиторы проверяют документацию и практику на объектах, фокусируясь на доказательствах соответствия, таких как записи о качественном контроле в специальных работах. Если возникают несоответствия, организация устраняет их в установленный срок - обычно 3 месяца. Успешное прохождение приводит к выдаче сертификата на 3 года с ежегодным надзором. Этот этап подтверждает готовность к участию в торгах и получение аттестатов, минимизируя риски отказа в квалификационном отборе.
Соблюдение этих этапов гарантирует не только получение сертификата, но и реальное улучшение процессов. Организации избегают типичных ошибок, таких как игнорирование рисков в субподрядах, и достигают повышения конкурентоспособности. В 2025 году, с учетом стабильности постановления № 1108, timely сертификация остается ключом к доступу на рынок строительства, включая крупные проекты под ключ.
При создании системы менеджмента качества требуется выполнить значительный объём работ, который зависит от размеров, особенностей деятельности организации и от того, насколько действующая в организации система управления качеством соответствует рекомендациям стандарта СТБ ISO 9001.
В процессе создания системы менеджмента качества организацией приходится решать множество проблем, основные из них связаны с:
— отсутствием опыта внедрения системы менеджмента качества;
— непониманием всех требований стандарта СТБ ISO 9001;
— отсутствием квалифицированного персонала в области менеджмента качества;
— непониманием персонала организации значимости внедрения системы менеджмента качества.
Всё это препятствует быстрому, эффективному и результативному внедрению системы менеджмента качества и ее сертификации.
В результате этого организация теряет время, деньги и желание завершить внедрение и сертификацию системы менеджмента качества.
Как следствие — упущенные возможности и перспективные заказы!
Я крайне рекомендую Вам не откладывать этот вопрос в долгий ящик, займитесь внедрением системы менеджмента качества прямо сейчас!
В свою очередь наша организация может помочь Вам с внедрением системы менеджмента качества и получением сертификата соответствия системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта СТБ ISO 9001 с минимальными временными, моральными и финансовыми затратами.
Организация располагает штатом квалифицированных специалистов — имеющим многолетний опыт и все положительные заключения органов по сертификации.
Мы готовы предложить Вам следующие услуги:
- анализ действующей в организации системы управления качеством;
- разработку полного комплекта документации системы менеджмента качества согласно требованиям СТБ ISO 9001;
- внедрение документов системы менеджмента качества;
- сопровождение при сертификационном аудите;
- устранение несоответствий по результатам сертификационного аудита.
Валерий Касперович,
Руководитель отдела систем менеджмента
