ПОЛУЧИТЕ НАДЕЖНЫЙ СЕРТИФИКАТ ISO 9001
ДЛЯ ЛЮБОГО ПРЕДПРИЯТИЯ*
*Наши эксперты имеют опыт внедрения СМ в самых разных отраслях
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! С 1 января 2017 года вступило в силу изменение в постановление Совета Министров РБ от 29 декабря 2016 г. № 1108.
В соответствии с ним, в настоящее время для участия в тендерных закупках и аукционах обязателен сертификат СТБ ISO 9001 для следующих категорий участников:
Сегодня многие руководители организаций сталкиваются с предложениями о разработке, внедрении и сертификации Системы менеджмента качества. Так зачем же нужна СМК? А тем более, кому и для чего необходимо ее сертифицировать? Мы постараемся подробно ответить на эти вопросы.
Что касается разработки и внедрения СМК - все нюансы этой процедуры подробно описаны на соответствующей странице нашего сайта.
В целом, сертификация действующей на предприятии системы менеджмента - добровольная процедура. Сам стандарт предполагает это. Однако в нашей стране можно выделить и предприятия, которые обязаны иметь сертификат ISO 9001.
Это строительные организации, которые претендуют на получение аттестата на 1 и 2 категорию.
Для других предприятий эта процедура добровольная, поэтому и стоит пояснить какие ПРЕИМУЩЕСТВА получает Ваша компания от наличия данного документа.
1. Участие в тендерах и других процедурах закупок (в том числе и госзакупок). Вероятно одним из самых частых требований к предложениям на тендерах является наличие сертификата ISO 9001. Это и понятно: прилагая такой сертификат, Вы подтверждаете, что в Ваша компания успешно реализует контроль качества собственной продукции (услуг).
2. Участие в международных проектах, сотрудничество с зарубежными компаниями. Ни для кого не секрет, что, например, в Европе все организации делятся на три категории:
Безусловно, если Вы решите сотрудничать с крупными европейскими компаниями, Вас будут оценивать именно по этому принципу. Даже многие российские компании рассматривают ISO 9001, как обязательный для наличия документ. Так вот мы бы рекомендовали Вам заняться этим вопросом заранее, потому что потом можно не успеть получить сертификат и упустить великолепные возможности.
В нашей практике было много неудачных случаев, когда белорусские производители упускали прекрасные перспективы всего лишь из-за отсутствия сертификата ISO 9001. Например, в 2015 году наш постоянный клиент - производитель детской мебели, упустил возможность поставки своей продукции в крупную европейскую ритейл-сеть: пока он занимался сертификацией СМК, ритейлер отдал предпочтение другому поставщику.
3. Инвестиционная привлекательность. Наличие сертифицированной системы менеджмента качества существенно повышает имидж Вашей компании. Сертификат ISO 9001 фактически сообщает инвесторам, что в данной организации есть действенная модель контроля, рабочая и масштабируемая. Вся деятельность организации прозрачна и подотчетна.
Это серьезнейшее преимущество и, при прочих равных, предпочтение будет отдано именно организации с сертифицированной СМК.
4. Деятельность в других странах. Сертификат ISO 9001 позволяет существенно упростить процедуры получения различных разрешений и лицензий во многих странах мира.
5. Преимущества на внутреннем рынке. В нашей стране Вы получаете следующие дополнительные преимущества:
упрощенные условия кредитования (многие банки рассматривают внедренную и сертифицированную СМК, как признак надежности компании и стабильности производственных процессов)
возможность работать с компаниями-флагманами (например, обязательным требованием компании МакДоналдс является наличие международного сертификата ISO 9001)
подтверждение ориентированности организации на клиентов. Вы получите право использовать знак ISO 9001, маркировать им свою продукцию, демонстрируя тем самым состоятельность своего предприятия. Много ли Вы знаете крупных предприятий без сертифицированной системы менеджмента?
Хотелось бы отдельно остановится на данном вопросе, потому что сегодня практически невозможно найти исчерпывающей информации на эту тему, а в интернете появилось множество откровенно несостоятельных предложений.
Давайте рассмотрим 3 основных типа сертификатов, которые можно встретить на рынке РБ (мы можем предложить Вам любой из этих вариантов сертификации):
1. ГОСТ Р. Самое распространенное предложение. Прелесть данной системы сертификации в низких сроках (т.к. нормативными документами РФ не определены сроки проведения аудитов) и низкая цена (т.к. конкуренция среди российских органов по сертификации СМК на данный момент чрезмерна).
К сожалению, эти преимущества порождают и недостатки такого вида сертификатов.
Важнейшим вопросом для сертификатов ГОСТ Р является их узнаваемость и признание. Если с признанием вопрос решен международным договором между РБ и РФ (от 28.05.2002 г.) - сертификаты этих стран взаимно признаются: то есть на территории РБ обязаны признавать сертификат ГОСТ Р, например, при проведении аттестации, то вот с узнаваемостью сертификатов дело обстоит по-другому.
О чем же речь? Чаще всего сертификаты ISO 9001 требуют при проведении тендеров и процедур закупок. Так вот в этом случае все зависит уже не от международных договоров, а от воли заказчика. Безусловно, учитывая, что в РФ сейчас множество органов просто "торгуют бумагой", многие достаточно подозрительно относятся к непроверенным органам.
Орган по сертификации системы ГОСТ Р группы компаний "Стандарт Качества" называется "СМК-Стандарт". Мы работаем в этом направлении в Беларуси уже больше 3 лет. За это время мы сертифицировали СМК в таких компаниях, как РУП "Беларусьнефть", УП "Велком", РУП "Белаэронавигация", РУП "Белэлектромонтаж", почти все СМУ города Минска. В целом, за период нашей деятельности мы сертифицировали в системе ГОСТ Р более 400 белорусских организаций.
Это является подтверждением надежности и узнаваемости нашего сертификата.
2. СТБ. У данного типа сертификата есть несколько недостатков, но они с лихвой перекрываются его клавным преимуществом: он безоговорочно признается государственными органами.
Недостатки же сертификации в системе СТБ следующие:
высокая стоимость сертификации. Госпошлина за процедуру сертификации доходит до 2500 рублей. Объективно, это чрезмерная цена, но так как система сертификации является государственной - выбора у заказчиков, к сожалению, нет.
немалый срок. Правила проведения процедуры сертификации СМК в РБ предполагают срок не менее 2 месяцев. Только благодаря многолетнему опыту работы с госорганами можно обойти это требование.
узкий регион действия. Учитывая стоимость и срок получения сертификата СТБ ISO 9001, действие его только на территории РБ и РФ кажется слишком малой выгодой. Так как Белорусский государственный центр аккредитации не является пока полноправным членом IAF сертификаты СТБ не признаются в мире.
Однако в свете недавних изменений в законодательстве, которые обязали отдельные категории участников процедур тендерных закупок и аукционов иметь именно сертификат СТБ ISO 9001, можно сделать вывод, что руководством страны взят курс на постепенное установление монополии данного вида сертификации в нашей стране.
В связи с этим, сейчас для работы на внутреннем рынке мы настоятельно рекомендуем использовать именно сертификат СТБ ISO 9001.
3. Международный сертификат ISO 9001. Этим термином в нашей стране сегодня называют сертификаты, которые выданы сертифицирующими органами, признанными мировым сообществом. Безусловно, международные органы бывают разными: сертификаты одних признаются в 170 и более странах, других - в 10-15 странах мира. Поэтому мы рекомендуем Вам консультироваться со специалистами перед началом сертификации в международном органе.
Группа компаний "Стандарт Качества" на данный момент является партнером и региональным представителем на территории РБ 6 международных органов по сертификации: TUV AUSTRIA, TQCSI, UDEM, PCA, FSQ, ТЕСТ С.-ПЕТЕРБУРГ.
Наиболее разумным на сегодняшний день является получение международного сертификата от органа по сертификации, входящего в ассоциацию IQ NET. Причиной тому является следующее правило: получив сертификат в любом органе, входящем в ассоциацию, Вы можете без дополнительных проверок получить сертификат любого другого органа из IQ NET. Учитывая, что в эту ассоциацию сегодня входят крупнейшие органы по сертификации мира - это отличное вложение денег.
Следует отметить, что партнерами IQ NET в России являются только 2 крупных органа. В Беларуси партнеров нет - хотя есть организации заявляющие об обратном, но это обман. Перечень партнеров ассоциации Вы можете найти на ее официальном сайте.
Орган по сертификации ТЕСТ С.-ПЕТЕРБУРГ, представителем которого на территории Беларуси является наша компания, входит в ассоциацию IQ NET. Поэтому мы рады предложить Вам возможность получить международный сертификат ISO 9001, который будет признаваться, без преувеличения, практически во всех странах мира.
Более подробные консультации и ответы на все Ваши вопросы Вы можете получить у наших специалистов. Звоните - консультация совершенно БЕСПЛАТНА!
Мы поможем выбрать Вам оптимальный вариант, постараемся, чтобы Вы сэкономили и получили максимальное количество выгод от сертификата.
Здравствуйте! Я хотел бы уточнить, возможно ли получение сертификата ИСО 9001 для малого бизнеса, учитывая, что у нас ограниченный бюджет и небольшая команда. Насколько сложным и дорогостоящим окажется этот процесс для нас?
Смотреть ответ
