Сертификация услуг по пассажирским перевозкам

Сегодня во многих сферах народного хозяйства стали востребованными и актуальными услуги по пассажирским перевозкам. Сюда можно отнести не только общественный транспорт, но и услуги по трансферу туристов, перевозки сотрудников компании. Сертификация услуг по пассажирским перевозкам – это один из важных методов, который позволяет повысить безопасность при оказании услуг. При помощи перечня отдельных требований можно сделать оценку на соответствие требованиям безопасности.

Схемы проведения сертификации услуг по пассажирским перевозкам

Законодательством установлено 3 основных схемы для прохождения сертификации для оценки пассажирских перевозок. Для каждого предприятия она подбирается в индивидуальном порядке:

1. Для компаний, где количество сотрудников не превышает 5 человек. Главная цель сертификации заключается в оценке профессионализма и уровня квалификации. Для прохождения процедуры устанавливается уполномоченное лицо, которое анализирует нормативные документы и соответствие им. Также проверяется трудовая книжка, водительские удостоверения, результаты прохождения медицинской комиссии.
2. Для компаний до 30 сотрудников. Такая схема подходит для предприятий, в которых задействована двухуровневая система распределения управления. Сертификация перевозок пассажиров направлена на проверку наличия нормативной документации, осуществление контроля за инструментами, оборудованием. Также анализируется уровень квалификации персонала, его соответствие на требования, которые указаны в нормативной документации.
3. Для компаний, где количество сотрудников превышает 30 человек. Главная цель проверки заключается в проверке перевозчика. Уполномоченное лицо выясняет, может ли транспортное предприятие оказывать полный спектр услуг.

Благодаря такой сертификации услуг перевозки пассажиров можно проанализировать деятельность компании. Данная процедура проводится независимой третьей стороной. Обращаться нужно в аккредитованный орган по сертификации, который имеет соответствующую лицензию. Компания «Стандарт Качества» имеет все необходимые решения. Здесь клиентам доступна также сертификация услуг гостиниц, когда нужно проверить объект на технические условия РБ, требования пожарной безопасности.

Преимущества получения сертификата

Получение сертификата на предоставление услуг по пассажирским перевозкам гарантирует следующие преимущества:

• повышение уровня безопасности для пассажиров;
• у клиентов возникает доверие к такой транспортной компании, которая прошла все необходимые проверки;
• процедура прохождения обязательного лицензирования упрощается;
• предприниматели смогут сделать маркировку логотипом системы ГОСТ.

Данная процедура является обязательной для прохождения. Перевозчики, которые осуществляют транспортировку пассажиров на определенное расстояние, должен обеспечить максимальную безопасность. Наличие сертификата подтверждает, что компания по оказанию транспортных услуг для пассажиров поддерживает все автомобили в технически исправном состоянии. Сертификат подтверждает, что водители прошли освидетельствование, имеют высокий уровень квалификации и большой опыт. Транспортные компании всегда осуществляют предрейсовые осмотры автомобилей. Сертифицированные компании обеспечивают диспетчерское управление, выполняют установленный комплекс мероприятий для охраны окружающей среды.

Порядок сертификации услуг по пассажирским перевозкам

Процедура прохождения сертификации включает в себя несколько обязательных этапов. Каждый из них имеет свои особенности:

1. Подача заполненного заявления в сертификационный центр. Заявитель подтверждает и соглашается на проведение всех необходимых оценочных мероприятий.
2. Консультация со специалистами компании «Стандарт Качества». Менеджер уточняет оптимальные сроки проведения всех процедур. Также оговаривается стоимость.
3. Формирование полного пакета документации и сбор сведений. Если документов недостаточно для инициации сертификации, специалисты компании помогут подготовить их.
4. Проведение комплексного и детального аудита на предприятии. По итогам такой проверки формируется акт.
5. Внесение решения о том, возможно или нет оформить сертификат. Если в ходе проверки предприятия были обнаружены серьезные проблемы и нарушения, специалисты предоставляют подробные разъяснения для их устранения.
6. Выдача готового документа заявителю.

Когда компания «Стандарт Качества» получает заявку от предпринимателя о проведении сертификации, составляется индивидуальный план проверки. Его в обязательном порядке согласовывают с заказчиком. Эксперты в процессе аудита занимаются изучением документации, порядка предоставления услуг. Также изучается уровень квалификации и опыт всех сотрудников компании.

После аудита составляется акт. В нем указывают и все недостатки, если они были обнаружены. Заявитель должен устранить все недочеты в работе. Только после этого возможна повторная проверка. Если результат проверки положительный, предприниматель получает сертификат. Документ оформляют на отдельном специальном бланке. Все сведения вносят в государственный реестр.