Обязательно ли руководство по качеству ИСО, по новым требованиям ИСО 9001-2015?

Внедрить СМК на предприятии

Более 60 штатных специалистов
5 органов по сертификации
Минимальные сроки сертификации - от 4 дней

ПОЛУЧИ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПРЯМО СЕЙЧАС

даю согласие на обработку персональных данных

Содержание:

1. Новая версия и новые правила стандарта
2. Функции руководства по качеству ИСО, по новым требованиям ИСО 9001 2015
3. Пример руководства по качеству ИСО 9001 2015
4. Как процесс сертификации ISO 9001:2015 может повысить конкурентоспособность вашей компании?

Последние изменения в стандарте упростили задачи разработчиков и ответственных за систему менеджмента качества на предприятиях даже со специфической деятельностью. Меньше правил относительно документирования, больше возможностей для учета индивидуальных особенностей. Изменения затронули и руководство по качеству ИСО, по новым требованиям ИСО 9001 2015 его упразднили. Однако специалисты не спешат забывать о нем, ведь он может быть полезным для предприятия и СМК.

Функции руководства по качеству ИСО, по новым требованиям ИСО 9001 2015

До новой редакции было обязательным и одним из главных документов для разработки и внедрения систем менеджмента качества, а также их дальнейшей работы и развития. Документ охватывал всю СМК: от структуры до ответственного персонала. Он был первым при знакомстве с системой и в решении вопросов после введения в курс дела. В руководстве отображались цели для определенного промежутка времени, которые ставились перед предприятием в области качества. Для их достижения прописывались процедуры и ссылки для инструкций.

Важно: Согласно п. 7.5.1 обновленной редакции стандарта от 2015 года предприятие может использовать и создавать ту документацию для СМК, которую считает нужной.

Отмена руководства не избавила от необходимости в подобном документе. Просто теперь его создают по собственным правилам с учетом требований стандартов. Как сделать наглядной структуру СМК? Как быстро узнать ответственных за тот или иной процесс? Где найти инструкцию? Общий план СМК с краткими инструкциями — так можно охарактеризовать руководство по качеству ИСО 9001 2015. Для средних и крупных компаний оно поможет упорядочить систему и быстро разобраться с документацией.

Пример руководства по качеству ИСО 9001 2015

Главное требование к созданию этого документа — отобразить только важную информацию. На практике руководство чаще всего получается объемным, и загружать его дополнительно нет смысла. Вот основная информация, которую должен содержать документ:

• цели в области качества;
• структура СМК;
• требования стандарта, их реализация;
• ответственные лица;
• ссылки на локальные инструкции и т. д.

Требования стандарта удобно использовать в виде содержания руководства. То есть каждый пункт будет соответствовать отдельному требованию, а в теле документа нужно расписать их методы и правила исполнения. Не стоит использовать шаблоны или примеры других компаний — это бессмысленная работа, только индивидуальный подход и учет контекста организации. По такому же принципу работает «Стандарт качества», и наши заказчики получают подготовленный комплект документации для внедрения СМК на своем предприятии. Узнайте больше об услуге или оставьте заявку по телефону +375 29 630 52 83.

Как процесс сертификации ISO 9001:2015 может повысить конкурентоспособность вашей компании?

В современном мире бизнеса конкурентоспособность организации часто зависит от её способности демонстрировать качество продукции или услуг, соответствующих международным стандартам. Сертификация по ISO 9001:2015 не просто улучшает внутренние процессы, но и открывает новые возможности для роста и развития компании. Она подтверждает высокий уровень управления качеством, что делает предприятие более привлекательным для клиентов и инвесторов.

Внедрение и поддержание стандартов ISO 9001:2015 помогает выстроить эффективные коммуникации между отделами, повысить удовлетворенность клиентов за счет более стабильного качества продукции и услуг, и как следствие, улучшить общее восприятие бренда на рынке. Это также позволяет компании выделяться среди конкурентов, предлагая подтвержденное качество, что особенно важно на международной арене.

Сертификация предоставляет преимущества не только в коммерческом аспекте, но и в плане внутренней оптимизации ресурсов. Процессы, стандартизированные в соответствии с ISO 9001, часто требуют меньше времени и ресурсов для выполнения, что приводит к снижению затрат и повышению общей эффективности работы. Таким образом, вложения в сертификацию быстро окупаются за счет экономии ресурсов и увеличения доходов от удовлетворенных клиентов.

Также важно отметить, что сертификация по ISO 9001:2015 способствует лучшему пониманию рыночных требований и тенденций, что позволяет компании оперативно адаптироваться к изменениям в отрасли и экономической среде. В результате, организация не только укрепляет свои текущие позиции, но и получает возможность для расширения деятельности на новые рынки.

Процесс получения сертификации требует времени и усилий, но его влияние на долгосрочные перспективы развития компании и укрепление бизнес-процессов неоспоримо положительно. Компании, стремящиеся к устойчивому росту и успеху, должны рассмотреть ISO 9001:2015 как важный шаг к достижению этих целей.