Разработка стандартов организации (СТО)

Стандарт организации — документ, регулирующий соответствие продукции техническим требованиям и определяющий процедуру их контроля. Это обязательная составляющая в комплекте нормативов на продукцию, в которой содержатся все требования по производству, приемке и контролю качества продукции. Цель документа — повышение эффективности в бизнесе за счет стандартизации производственных процессов.

Когда требуется стандарт организации?

Разработку и регистрацию собственного стандарта качества может позволить себе каждая компания. В реальности потребность в документе может возникнуть у производителей строительных материалов, пищевой продукции, так как в случае незначительного несоответствия существующим стандартам невозможны сертификация и декларирование.

С целью упрощенного оформления и разработки стандартов по действующим НПА представители компании могут обращаться за помощью к профессионалам, посетив сайт сертификации и оставив заявку для обратной связи.

Причины, в соответствии с которыми может требоваться разработка СТО:

• выпуск продукции, на которую не имеется ГОСТов;
• факт отклонения от ГОСТов на производстве или определенных стандартов;
• при заинтересованности предприятия в увеличении конкурентоспособности, способности подтвердить качество и другие показатели.

Особенности разработки стандарта организации могут иметь существенные отличия для каждой сферы деятельности. Стандарты имеют следующие направления разработки:

• продукция или ее составляющие, подготовленные для поставки на рынок;
• менеджмент, способ организации процесса изготовления и управления;
• порядок технологических процессов, особенности эксплуатации оборудования;
• характеристика инфраструктуры, способы производства;
• контроль качества на предприятии и отдельных участках;
• система охраны труда, условия безопасности и сохранность сырья, материальных ресурсов, готовых изделий;
• прочие материальные и нематериальные активы.

Стандарт организации может включать указания о методах управленческих решений и часто является бессрочным при условии, что он не содержит правок. Корректировки должны быть зарегистрированы в отдельном файле. Предпосылкой могут служить изменения процессов производства, отход от ГОСТа, новое законодательство.

Стандарт предприятия можно использовать для получения разрешительной документации на территории ЕАЭС.

В чем заключаются требования к стандарту организации

Порядок разработки и утверждения СТО обязан соответствовать ГОСТ Р 1.4-2004, 2.114-2016, другим нормативам национального и международного уровня. Предприятие может определить без постороннего вмешательства, какие направления оно готово разрабатывать, и какие документы потребуются для разработки стандарта, но при этом важно соблюдать принципы:

• соответствие национальной схеме разработки стандартов;
• восприимчивость к информации по разработке документации, детализация используемых технологий;
• внедрение правил относительно контроля по выполнению стандартов;
• дополнительные критерии и принципы.

Требования по разработке стандарта нужно учитывать при формировании технической задачи для специалистов. В процессе работы по заданию будут утверждены местные акты предприятия, проведены экспертизы и анализы посредством лабораторий с аккредитацией.

Наибольшей востребованностью пользуется разработка стандарта менеджмента iso, однако, многие предприятия используют его только формально. Должен быть прописан механизм действия в стандартах на практике, не ограниченный лишь описанием.

В результате разработки стандартов организации документ будет содержать следующие характеристики:

• сфера применения и область деятельности стандарта;
• комплекс требований к свойствам сырья, составляющим готового продукта;
• нормы безопасности и качества на каждом этапе изготовления;
• требования к маркировке, транспортировке, условиям хранения, упаковки;
• правила приемки готовых изделий;
• направленность и пограничные критерии контроля качества и безопасности товаров;
• перечень правил по технике безопасности и охране труда, мероприятия по охране окружающей среды;
• руководство по эксплуатации техники;
• другие пункты в зависимости от целей разработки.

В процессе разработки нового стандарта организации используют техническую документацию на оборудование, сопроводительные документы и рекомендации заказчиков и прочих заинтересованных лиц. При согласовании проекта предстоит учесть, что документ потребуется для сертификации и декларирования продукции. Поэтому стандарт организации должен быть внедрен в производство и задействован во всех его стадиях.