Действительно, что же это значит?
Давайте попробуем разобраться на моём примере.
Меня зовут Владислав, мне 30 лет.
Еще в марте я и не подумывал о том, что в мае я начну свое становление в абсолютно новой для себя профессии – Специалист по сертификации отдела экспертной оценки. Из названия профессии становится понятно, что для перехода на следующую ступень мне необходимо быть экспертом в определенных организацией направлениях.
Впервые посетив офис нашей Группы Компаний "Стандарт Качества", ко мне пришло понимание того, что здесь решаются сложные, важные и серьезные задачи.
В первый рабочий день я начал понимать, куда попал. Меня как будто встроили в алгоритм "обучение-Зачёт", выполнению которого я следовал несколько дней. Когда аккаунт-менеджер, исходя из ежедневной оценки моих знаний, посчитал, что их достаточно для того, чтобы я мог помогать клиентам, нашей Группе Компаний и себе лично становиться богаче, в алгоритм добавили ещё одну задачу. Теперь алгоритм стал следующий "Обучение-Зачет-Помощь". Данная задача успешно выполняется... и появляется новая... и снова новая... и снова... Опа, опять появилась, пойду выполню!
Помогая людям, я смог избавиться от пункта "зачёт" в алгоритме (в рамках ежедневного контроля), потому что поток обрабатываемой информации позволяет подтверждать свою квалификацию в онлайн-режиме. Ведь грамотная обработка заявки - самого важного пункта - и перевод ее в сделку, многого стоят!
Добавим к этому квалифицированный, сплочённый, веселый коллектив. Уровень грамотности моих коллег и руководителей вызывает уважение. Несмотря на достижения, они стремятся к новым вершинам и, покоряя их, видят перед собой новые маяки и движутся по намеченному плану.
Стоит отметить, что большинство клиентов - это высококвалифицированные, эрудированные, грамотные люди! Общение с ними - всегда интересно, познавательно, увлекательно.
Наверное, пришло время дать ответ на поставленный вначале вопрос.
Так вот, по-моему, быть новым человеком в Группе Компаний "Стандарт Качества", насчитывающей 150 человек в своей команде, означает быть важной деталью в слаженно функционирующем организме. Для этого необходимо быть высококлассным специалистом: грамотным, ответственным, целеустремлённым, постоянно совершенствующимся.
Квалифицированная помощь, оказываемая всеми сотрудниками нашей Группы Компаний, значительно облегчает путь к совершенствованию.
Очень важно, что у нас развита и внедрена система продвижения по карьерной лестнице.
Система продвижения по карьерной лестнице в Группе Компаний "Стандарт Качества"
Система продвижения по карьерной лестнице в нашей компании строится на принципах непрерывного обучения и демонстрации результатов в повседневной работе. Каждый сотрудник получает четкий план развития, который включает регулярные оценки компетенций и возможность перехода на более высокие позиции после подтверждения квалификации. В моем случае, начиная с роли специалиста по сертификации, я вижу путь к должности старшего эксперта через накопление опыта в обработке заявок и участие в проектах экспертной оценки.
Процесс начинается с индивидуального плана на первые три месяца, где акцент делается на освоение базовых знаний по стандартам сертификации, таким как ИСО и технические регламенты. Руководитель проводит еженедельные встречи для анализа прогресса: если заявки обрабатываются без ошибок и клиенты получают timely помощь, то открывается доступ к расширенным задачам. Например, после успешного завершения 50 заявок специалист может перейти к координации командных проектов, где оценивается не только скорость, но и качество анализа документов на соответствие требованиям.
Далее следует этап сертификации внутренних компетенций. Компания организует внутренние экзамены и тренинги по специализированным темам, таким как экспортная маркировка СЕ или системы менеджмента качества. Успешное прохождение позволяет повысить зарплату на 20–30% и занять позицию аккаунт-менеджера, где сотрудник уже ведет клиентские портфели. В моей практике это означает, что через полгода я смогу самостоятельно вести переговоры по сложным кейсам, подтверждая экспертизу на практике.
Особенностью системы остается фокус на коллективных достижениях. Продвижение не происходит в изоляции: участие в межотделочных проектах, таких как аудит систем халяль или экологических стандартов, дает дополнительные баллы. Если команда успешно реализует проект для крупного клиента, все участники получают рекомендации для роста. Это стимулирует сотрудничество: в прошлом месяце мой отдел закрыл серию сертификаций для экспортеров, и трое коллег, включая меня, получили повышение.
Для избежания застоя компания внедряет ротацию ролей. Специалист может перейти в отдел экспертизы или даже в аналитический блок, где готовятся материалы по отраслевым новостям. Такой подход предотвращает выгорание и обеспечивает всестороннее развитие. В итоге, карьерный рост здесь - это не абстрактная перспектива, а структурированный процесс, где каждый шаг подкрепляется реальными результатами. Я уже ставлю цели на следующий квартал: завершить внутренний курс по ИСО 9001 и взять на себя лидерство в проекте по сертификации услуг. Это позволит не только укрепить мою роль в команде, но и внести вклад в общий успех компании, подтверждая, что каждый сотрудник действительно формирует слаженный механизм.
Возможно, со временем, у меня будут изменяться ориентиры и ценности. Но изменения возможны только по достижению поставленных целей, чем я, в принципе, и занимаюсь.
Мы - ГАРАНТ надёжности Вашего СЕРТификата!
